Categorie

Tweede orde

Er is een reden dat mensen geen zorg willen. Dat kunnen overigens uiteenlopende redenen zijn. Vrijwillige medewerking aan zorg vereist vertrouwen van de patiënt en de behandelaar. En vertrouwen is een wederkerig begrip. Investeer in tijd om vertrouwen te creëren. Dat kan op verschillende manieren:

  • Laat mensen hun behandelaar zelf kiezen
  • Werk met behandelaren die mensen al vertrouwen
  • Voorkom wisselingen van behandelaren zoveel mogelijk

De gemeente Den Haag voert op dit moment een pilot uit waarin mensen de mogelijkheid krijgen om zelf een hulpverlener te kiezen op basis van de ‘klik’ die zij ervaren met behandelaars en/of begeleiders.

Voor meer informatie over deze pilot: Wies van den Berg // Gemeente Den Haag // wies.vandenberg@denhaag.nl

Denk ook aan oplossingen zoals JIM (Je Eigen Mentor). Ook onafhankelijke cliëntondersteuning kan een belangrijke bijdrage leveren in het contact.

Was deze oplossing nuttig?

Laat het ons weten als u deze oplossingen nuttig vond door op de like knop te klikken.
Likes Laden...

Feedback

Laat het ons weten indien u een persona, knelpunt of oplossing mist. We zullen dit bij een volgende herijking meenemen.
Feedback geven